적용 대상

이 안내는 Windows 11 24H2에서 KB5063878이 포함된 OS 빌드 26100.4946을 설치한 뒤, OBS Studio나 NDI Tools로 PC 사이의 영상·음성 피드를 보낼 때 끊김과 지연이 생긴 경우를 대상으로 한다. 특히 송신 PC에서 Display Capture를 켰을 때 증상이 뚜렷하고, 인터넷과 일반 LAN 연결은 정상인데 NDI 스트림만 불안정한 환경에 맞는다. OS 빌드가 26100.6584 이상이면서 최신 누적 업데이트까지 설치되어 있거나 NDI를 사용하지 않는 PC, Windows 11 25H2 등 다른 버전에서 생긴 비슷한 현상은 적용 대상에서 제외한다.

증상

영상이 짧게 멈췄다가 따라오거나, 음성이 반복해서 버벅이고 영상과 맞지 않을 수 있다. 낮은 대역폭에서도 같은 현상이 계속되고 다른 파일 전송이나 웹 접속은 정상일 수 있다. Microsoft는 2025년 8월 보안 업데이트 KB5063878 이후 NDI 전송에서 지연과 불균일한 음성·영상이 발생할 수 있다고 밝혔으며, 수정 업데이트는 KB5065426과 그 이후 누적 업데이트에 포함되었다.

안전 주의사항

먼저 OBS 장면 모음과 NDI 앱 설정을 내보내거나 화면을 기록하고, 중요한 방송 파일은 별도 위치에 백업한다. Windows 업데이트 전에 복원 지점을 만들고 노트북은 전원을 연결한다. 보안 누적 업데이트 제거, 방화벽 끄기, 네트워크 전체 초기화는 이 문제의 기본 조치가 아니므로 시행하지 않는다. 회사에서 관리하는 PC는 업데이트 정책을 임의로 바꾸지 말고 관리자에게 빌드와 증상을 전달한다.

원인 진단

설정 > 시스템 > 정보에서 Windows 사양과 OS 빌드를 읽고, 설정 > Windows Update > 업데이트 기록에서 KB5063878과 이후 누적 업데이트를 확인한다. 이 확인은 설정을 바꾸지 않는다. 빌드 26100.4946 이후에 시작됐고 26100.6584 또는 그 이후 수정이 없는 상태에서 NDI와 Display Capture 조합으로만 재현된다면 알려진 회귀와 조건이 맞는다. Microsoft가 공개한 범위에서는 내부 구성 요소를 특정하지 않았으므로 RUDP 자체를 확정 원인으로 단정하지 않는다.

해결 절차

1. 현재 OS 빌드, 설치된 KB, OBS·NDI 버전, 송신과 수신 PC, 선택된 Receive Mode를 기록한다. 관리자 권한은 필요 없고, 같은 조건의 전후 결과를 비교하기 위한 기준값을 남기는 단계다. 2. 중요 파일과 앱 설정을 백업하고 복원 지점을 만든다. 백업이 끝나지 않았거나 저장장치 오류가 보이면 여기서 중단한다. 3. 설정 > Windows Update에서 업데이트 확인을 선택해 현재 제공되는 최신 누적 보안 업데이트를 설치하고 다시 시작한다. 개별 KB 파일을 제3자 사이트에서 받지 않는다. 설치 중에는 전원을 끄지 않으며, 완료 뒤 OS 빌드가 26100.6584 이상 또는 더 최신 지원 빌드인지 다시 확인한다. 4. 관리 정책 때문에 즉시 업데이트할 수 있을 때만 NDI 앱의 Receive Mode를 RUDP에서 TCP 또는 UDP로 하나씩 바꿔 임시 비교한다. 이 앱 설정에는 Windows 관리자 권한이 필요하지 않지만 제품에 따라 메뉴 위치가 다를 수 있다. 전송이 더 나빠지면 바로 원래 RUDP로 복원한다. 5. 수정 업데이트 뒤에는 동일한 해상도, 프레임률, Display Capture 장면과 동일한 송수신 PC로 다시 전송한다. 여러 조건을 한꺼번에 바꾸지 않아야 어느 조치가 영향을 줬는지 알 수 있다.

검증 체크리스트

  • Windows Update 기록에 2025년 9월 9일 수정 업데이트 또는 그 이후 누적 업데이트가 있고 OS 빌드가 수정 기준보다 낮지 않은지 확인한다.
  • 같은 NDI 장면을 충분히 재생했을 때 영상 정지, 음성 끊김, 영상과 음성의 시간 차가 다시 나타나지 않는지 확인한다.
  • 일반 웹 접속뿐 아니라 송신 PC와 수신 PC 사이의 동일한 스트림 조건에서 결과가 나아졌는지 확인한다.

되돌리기

TCP나 UDP로 임시 변경했다면 수정 업데이트 설치 후 RUDP로 되돌려 한 번 더 비교한다. OBS·NDI 설정이 예상과 달라졌다면 앞서 내보낸 설정을 가져온다. 최신 보안 업데이트 자체를 제거하는 방식은 기본 원복으로 사용하지 않는다. 업데이트 뒤 다른 문제가 생기면 기록한 KB와 빌드, 복원 지점 정보를 갖고 Microsoft 또는 조직 관리자에게 문의한다.

문제가 계속될 때

최신 지원 빌드에서도 동일하면 송신·수신 PC의 OS 빌드, NDI Receive Mode, Display Capture 사용 여부, OBS·NDI 버전, 유선·무선 구분과 재현 시간을 함께 수집한다. 한쪽 PC에서만 생기는지 교차 시험한 뒤 앱 공급사와 Microsoft 지원에 전달한다. 네트워크 스택 명령, 보안 기능 비활성화, 누적 업데이트 강제 제거로 범위를 넓히지 않는다.

출처 확인일: 2026.08.25 · 공식 출처 1 (새 창) · 공식 출처 2 (새 창) · 공식 출처 3 (새 창)

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