적용 대상

Windows 11에서 갑자기 다시 시작되며 CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 또는 0x00000101 중지 코드가 반복되는 다중 프로세서 PC를 대상으로 합니다. 한 번만 발생하고 정상으로 돌아온 경우에는 먼저 재발 여부를 관찰합니다. 다른 중지 코드가 표시되거나 전원이 바로 꺼지는 증상, 제조사 진단에서 CPU나 메인보드 하드웨어 오류가 확정된 장치는 적용 대상이 아닙니다. 펌웨어·BIOS 변경, 오버클록 조정과 하드웨어 분해가 필요한 경우에는 제조사 지원 범위로 넘깁니다.

증상

게임, 렌더링, 대용량 압축처럼 CPU 부하가 높을 때 또는 절전에서 복귀할 때 화면이 멈춘 뒤 중지 코드 0x101이 표시될 수 있습니다. Microsoft Learn은 이 코드가 다중 프로세서 시스템의 보조 프로세서에서 예상한 클록 인터럽트를 할당된 시간 안에 받지 못했음을 뜻하며, 지정된 프로세서가 인터럽트를 처리하지 않거나 교착 상태일 수 있다고 설명합니다. 이 설명만으로 CPU 고장을 확정할 수는 없습니다. 최근 장치, 드라이버, Windows 업데이트 또는 특정 작업과의 시간 관계를 함께 기록해야 합니다.

안전 주의사항

중지 코드와 ‘실패한 항목’이 보이면 휴대전화로 촬영하고, 중요한 파일은 정상 부팅이 가능할 때 외부 저장소나 신뢰할 수 있는 클라우드에 백업합니다. 케이스를 열거나 BIOS·펌웨어를 변경하지 않습니다. 오버클록, 전압, 전력 제한 값을 이 글에 따라 조정하지 않으며 이미 변경된 PC는 제조사 또는 조립 담당자에게 원래 사양 복구를 요청합니다. Windows가 반복해서 재시작해 파일 저장이 불안정하면 추가 테스트를 중단합니다.

원인 진단

발생 시각과 당시 실행 중인 작업을 적고 같은 작업에서만 재현되는지 확인합니다. 설정 > 시스템 > 정보에서 Windows 버전과 OS 빌드를 기록합니다. 장치 관리자에서 노란 느낌표가 있는지만 읽고, 이벤트 뷰어의 시스템 로그에서 중지 시각 전후의 치명적 오류와 장치 오류 이름을 확인합니다. 새 하드웨어를 추가한 직후라면 전원을 끈 상태에서 외부 USB 장치처럼 안전하게 분리할 수 있는 장치만 제거해 비교합니다. 내부 부품은 분리하지 않습니다.

해결 절차

1. 한 번 발생했다면 정상 재시작 후 Windows가 안정적인지 확인하고 같은 중지 코드가 다시 나타날 때까지 설정을 바꾸지 않습니다. 반복된다면 코드, 시각, 부하 작업을 표로 기록해 재현 조건을 좁힙니다. 2. 최근 연결한 외부 장치가 있다면 Windows를 종료하고 해당 장치만 분리한 뒤 시작합니다. 업무에 필수인 저장장치, 키보드·마우스나 내부 부품은 임의로 제거하지 않습니다. 분리 뒤 오류가 멈추면 장치 모델과 드라이버 정보를 제조사에 전달합니다. 3. 설정 > Windows Update에서 업데이트 확인을 실행하고, 제공되는 정식 누적 업데이트를 설치한 뒤 정상적인 다시 시작을 수행합니다. 업데이트 중 전원을 끄지 않으며 BitLocker 복구 키를 요구하면 키를 확인하기 전에는 진행하지 않습니다. 4. 장치 관리자에 경고가 표시된 장치가 있다면 Windows Update의 선택적 드라이버 또는 PC 제조사 공식 지원 페이지에서 정확한 모델과 Windows 11 버전에 맞는 서명된 드라이버만 확인합니다. 모델과 적용 버전이 불명확하면 설치하지 않습니다. 5. 오류가 특정 고부하 작업에서만 반복되거나 제조사 하드웨어 진단이 오류를 보고하면 소프트웨어 변경을 더 하지 말고 CPU, 메인보드, 전원과 냉각 상태를 제조사 서비스에 점검 요청합니다.

검증 체크리스트

  • 최소 두 번의 정상적인 시작과 종료 동안 0x101 중지 코드가 다시 나타나지 않는지 확인합니다.
  • 원래 오류가 발생했던 작업을 짧고 안전한 범위에서 실행했을 때 시스템 이벤트에 새 치명적 오류가 생기지 않는지 확인합니다.
  • 장치 관리자에 새 경고 표시가 생기지 않았고 Windows Update가 재시작을 계속 요구하지 않는지 확인합니다.

되돌리기

진단을 위해 분리한 외부 장치는 PC를 종료한 뒤 원래 포트에 하나씩 연결합니다. 새 드라이버 설치 직후에만 오류가 늘었고 장치 속성에서 공식 ‘드라이버 롤백’이 활성화되어 있다면 해당 기능으로 직전 버전으로 되돌립니다. 롤백이 비활성화되어 있거나 부팅이 불안정하면 강제로 제거하지 말고 시스템 복원 또는 제조사 지원을 선택합니다.

문제가 계속될 때

0x101이 반복되면 발생 시각, Windows 버전·빌드, PC 모델, 최근 외부 장치와 드라이버 변경, 이벤트 로그의 관련 장치 이름을 정리해 PC 또는 메인보드 제조사에 전달합니다. 디버거 명령은 개발자용 공식 문서에 있지만 일반 사용자 PC에서 임의로 실행하지 않습니다. BIOS 업데이트, 전압 조절, 펌웨어 변경을 인터넷 글만 보고 시도하지 않습니다.

출처 확인일: 2026.08.26 · 공식 출처 1 (새 창) · 공식 출처 2 (새 창)

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