적용 대상

Windows 10 · Windows 11

증상

  • 프린터가 "오프라인"으로 표시되어 인쇄가 되지 않습니다.

원인 진단

프린터와 PC 간 통신이 끊겼거나, "프린터 오프라인 사용" 설정이 켜져 있거나, 스풀러 문제일 수 있습니다.

해결 절차

  • 1단계: 프린터·PC·공유기 전원을 껐다 켜고 케이블 또는 와이파이 연결을 확인합니다.
  • 2단계: 설정 → 프린터 → 인쇄 대기열 열기 → "프린터" 메뉴에서 "프린터 오프라인 사용" 체크를 해제합니다.
  • 3단계: 해당 프린터를 기본 프린터로 설정합니다.
  • 4단계: services.msc 에서 Print Spooler 서비스를 재시작합니다.

검증

상태가 "온라인/준비됨"으로 바뀌고 인쇄가 되는지 확인합니다.

되돌리기

변경한 설정은 같은 경로에서 원래대로 되돌릴 수 있습니다.

작성일: 2026.08.29