적용 대상
Windows 11에서 Windows 업데이트나 Microsoft Store 앱을 받는 동안 다른 웹 회의와 스트리밍이 느려지고 Delivery Optimization의 네트워크 사용량이 큰 PC를 대상으로 합니다. 회사가 업데이트 정책을 관리하는 장치, 서버, Windows 10 일반 지원 종료 환경은 적용 대상에서 제외합니다. 수동으로 시작한 Windows 업데이트나 Store 다운로드에는 일부 대역폭 제한이 적용되지 않을 수 있다는 점을 먼저 고려합니다.
증상
작업 관리자에서 네트워크 사용량이 높고 설정의 Delivery Optimization 활동 모니터에 Microsoft 또는 다른 PC에서 받은 데이터가 표시될 수 있습니다. 업데이트가 진행되는 시간에만 느려지고 완료 후 정상으로 돌아온다면 악성 프로그램으로 단정하기보다 업데이트 전송 범위를 확인해야 합니다. 같은 네트워크의 여러 PC가 동시에 업데이트될 때 업로드와 다운로드가 겹치면 체감 속도가 더 낮아질 수 있습니다.
안전 주의사항
Windows 업데이트 서비스를 끄거나 방화벽 규칙으로 차단하지 않습니다. 제한을 너무 낮게 설정하면 보안 업데이트 완료가 늦어질 수 있으므로 현재 활동량과 업무 시간을 먼저 확인합니다. 회사 장치에서 설정이 회색으로 표시되면 조직 정책이 적용된 것이므로 우회하지 않고 관리자에게 문의합니다. 변경 전 다른 PC에서 다운로드 허용 범위와 대역폭 제한 값을 기록합니다.
원인 진단
설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > Delivery Optimization > 활동 모니터에서 현재 달의 다운로드 출처, 평균 속도와 업로드 통계를 확인합니다. Microsoft에서 직접 받은 양과 로컬 또는 인터넷의 다른 PC에서 받은 양을 구분하면 공유 설정이 실제 트래픽에 미친 범위를 알 수 있습니다. Wi-Fi 또는 이더넷 연결이 데이터 통신 연결로 지정됐는지도 확인합니다. 수동 다운로드 직후에만 높다면 자동 제한 대상으로 오해하지 않습니다.
해결 절차
1. 활동 모니터에서 다운로드와 업로드 통계를 기록하고, 현재 Windows 업데이트가 설치 중인지 확인합니다. 업데이트가 거의 끝났다면 설정을 바꾸기 전에 완료와 재부팅 요구 여부를 먼저 확인합니다.
2. 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > Delivery Optimization에서 다른 장치에서 다운로드 허용 범위를 확인합니다. 여러 PC가 있는 신뢰할 수 있는 가정에서는 로컬 네트워크 장치만 허용하는 선택을 고려하고, 인터넷의 다른 PC와 공유할 필요가 없다면 해당 범위를 사용하지 않습니다.
3. 다운로드 옵션에서 백그라운드 또는 포그라운드 대역폭을 절대 Mbps나 측정된 대역폭 비율로 제한합니다. 처음부터 극단적으로 낮추지 말고 웹 회의에 필요한 여유를 남기는 중간 값으로 시작한 뒤 업데이트 완료 시간을 비교합니다.
4. 업로드가 문제라면 인터넷의 다른 장치로 보내는 대역폭 비율과 월간 업로드 한도를 확인합니다. 변경 후에도 업데이트를 수동 시작하면 제한 동작이 다를 수 있으므로 같은 조건에서 비교합니다.
검증 체크리스트
- 활동 모니터에서 변경 전후 다운로드·업로드 속도와 출처 비율이 예상대로 달라졌는지 확인합니다.
- 웹 회의나 스트리밍을 사용하는 동안 지연이 줄었는지 확인하면서 Windows 업데이트가 계속 진행되는지도 점검합니다.
- 다음 업데이트 후 설정이 조직 정책으로 되돌아가지 않았는지 확인합니다.
되돌리기
업데이트가 지나치게 느려지거나 설치가 완료되지 않으면 기록해 둔 대역폭 제한과 공유 범위로 되돌립니다. 데이터 통신 연결 설정을 변경했다면 원래 상태로 복원합니다. Delivery Optimization을 사용하지 못하도록 서비스를 중지하거나 시스템 파일을 변경하지 말고 Windows 설정에서 제공하는 선택지만 사용합니다.
문제가 계속될 때
활동 모니터에는 사용량이 거의 없는데 네트워크가 계속 포화되면 작업 관리자에서 다른 앱의 사용량을 확인해 범위를 분리합니다. 회사 장치의 제한이 잠겨 있거나 업데이트 배포가 반복 실패하면 장치 이름, Windows 빌드, 활동 모니터 통계와 발생 시간을 관리자에게 전달합니다. 인터넷 회선 자체가 느린 경우 공유기와 다른 장치의 사용량도 함께 확인하고, 출처를 모르는 프로그램을 임의 종료하기보다 공식 지원 경로를 사용합니다.
출처 확인일: 2026.08.17 · 공식 출처 1 (새 창) · 공식 출처 2 (새 창)
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