적용 대상
Windows 10 · Windows 11 (블루투스 지원 PC)
증상
- 블루투스 스위치가 사라지거나 켜지지 않고, 기기가 연결되지 않습니다.
원인 진단
비행기 모드, 블루투스 드라이버 오류, 관련 서비스 중지가 주요 원인입니다.
해결 절차
- 1단계: 비행기 모드가 꺼져 있는지, 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
- 2단계: 설정 → 시스템 → 문제 해결에서 "Bluetooth" 문제 해결사를 실행합니다.
- 3단계:
services.msc에서Bluetooth Support Service를 시작(자동)으로 설정하고 재시작합니다. - 4단계: 장치 관리자 → 블루투스에서 어댑터를 제거한 뒤 재부팅해 드라이버를 재설치하거나, 제조사 최신 드라이버를 설치합니다.
검증
블루투스가 켜지고 기기가 정상적으로 연결되는지 확인합니다.
되돌리기
제거한 어댑터는 재부팅 시 자동으로 다시 인식됩니다.
작성일: 2026.08.30
